Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci fanno piu' spesso: chi chiede una consegna, chi consegna per lavoro e le aziende che organizzano le proprie.
Se chiedi una consegna
Quanto costa?
Chiedere e' gratis. Il prezzo della consegna lo propone il fattorino o il corriere della tua zona con un preventivo: dipende da cosa, quanto pesa, da dove, dove e quando. Lo accetti tu.
Come faccio a chiederla?
Dalla pagina Richiedi una consegna: dici se sei un privato o un'azienda, cosa va ritirato, da dove e dove. Un minuto, da telefono o computer. Non c'e' un'app da scaricare.
Ci sono fattorini nella mia zona?
Siamo presenti in tutte le province, ma non con la stessa densita' ovunque: la pagina del tuo comune (la trovi da Dove siamo) dice chi ha scelto di coprirlo. Manda comunque la richiesta: ognuna la segue una persona del nostro staff, che la passa a un fattorino della tua zona o ti ricontatta.
Cosa posso far consegnare?
Buste e pacchi urgenti, cibo e spesa, fresco con furgone refrigerato, mobili ed elettrodomestici, commissioni e pratiche, spedizioni per e-commerce. Una busta e un frigorifero chiedono mezzi diversi: per questo nella richiesta si dice cosa e quanto pesa. Tutti i servizi.
Aspetto un pacco: come so dov'e'?
Se chi ti spedisce usa il nostro gestionale ricevi un'email con un link: dice a che punto e' la consegna e ti permette di scrivere a chi la sta gestendo. Non serve un account.
Se consegni per lavoro
Quanto costa iscriversi?
Niente. Paghi solo le richieste che ti assegniamo, con un credito prepagato; quelle non valide ti vengono rimborsate. Il prezzo di ogni richiesta.
Come funziona?
Ti iscrivi come rider (codice fiscale) o come azienda di trasporti (partita IVA), scegli province e servizi, noi verifichiamo i dati. Quando arriva una richiesta della tua zona per un tuo servizio te la assegniamo: la trovi nella tua area e per email, con il contatto del cliente.
Ci sono orari o un minimo di consegne?
No. Ricevi le richieste finche' hai credito, e le gestisci col cliente come lavoratore autonomo o come impresa.
Serve un mezzo mio?
Si': nel profilo indichi i mezzi con cui lavori e i servizi che fai, e ricevi le richieste dei servizi che hai scelto, nelle tue province.
In che lingua?
Registrazione, area personale ed email sono in italiano, inglese, spagnolo, arabo e bengalese.
Iscriviti come fattorino Iscrivi la tua azienda di trasporti
Se sei un'azienda
Cos'e' il gestionale?
Un posto solo per le tue consegne: inserirle, assegnarle ai tuoi addetti o a un'impresa della rete, seguirle, avere la prova e sapere quanto sono costate. Cosa fa.
C'e' un'app per chi consegna?
Si': «Oggi», una web app che si installa dal browser del telefono, senza store. Funziona anche quando la rete va e viene.
Si collega al mio e-commerce?
Si': ci sono i plugin per WooCommerce, PrestaShop e Magento, e per gli altri l'API. La consegna nasce quando l'ordine e' pagato, col prezzo gia' mostrato al checkout.
Quanto costa?
Il gestionale e' in fase pilota: aprire l'account e' gratis, le condizioni si concordano per iscritto prima di cominciare. Prezzi.