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Gestione degli appuntamenti
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Operazioni automatizzate
Monitoraggio in tempo reale
Pianifica ed ottimizza i percorsi delle tue consegne
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Rimani aggiornato monitorando gli ordini con avvisi personalizzati e risolvi i problemi in modo proattivo
Controllo automatico della logistica
Assegna attività, pianifica, spedisci e gestisci i tuoi ordini automatizzando le attività ripetitive
Analisi completa
Report e analisi dei dati per ottimizzare le prestazioni
1) Ricezione e Gestione degli ordini
Notifica attività
Notifica al cliente la presa in carico. Accedi facilmente alle informazioni sui clienti, monitoraggio delle attività e viaggio in vivavoce.
Gestione e coordinamento
Segui il ciclo dell'evasione dell'ordine, dalla ricezione alla spedizione, fino alla consegna. Gestisci gli ordini eliminando, annullando o riassegnando le attività con un click
Portfolio agente
Mantieni un registro delle transazioni effettuate dai tuoi agenti
Mercante
Possibilità di aggiungere e gestire i commercianti sul tuo mercato
2) Assegnazione della consegna all'agente
Assegnazione incarico
Monitora e assegna gli ordini dei clienti in base alla disponibilità dei corrieri.
Pianificazione del lavoro
Possibilità di associare automaticamente le attività agli agenti liberi più vicini. L'agente riceverà una notifica istantanea anche quando l'APP è chiusa.
Gestione dell'identità degli agenti
Conferma l'identità del tuo agente utilizzando la tecnologia di rilevamento dei volti
3) Monitoraggio della spedizione
Maggiore Efficienza
Visibilità in tempo reale delle posizioni dei conducenti
Soddisfazione del cliente
Il cienti possono sapere esattamente a che punto è la loro spedizione e ricevono e-mail / SMS con l'orario di arrivo previsto
Ottimizzazione del percorso
Impostazione e mappatura del percorso più breve e più veloce disponibile per ridurre il tempo di consegna previsto. Effettua consegne puntuali ad un costo inferiore
Localizzatore GPS
Traccia il tuo veicolo utilizzando il GPS Tracker
4) Consegna
Prova di consegna
Consenti ai tuoi agenti di scansionare codici a barre, aggiungere note, immagini e raccogliere firme digitali.
Soddisfazione del cliente
Consenti ai clienti di valutare la propria esperienza di consegna e ottenere feedback sul servizio
Decidi Tu come assegnare in AUTOMATICO gli Incarichi ai vari Fattorini
Notifica l’incarico al Fattorino che ha svolto meno incarichi all’interno di una geo area
Notifica un Fattorino alla volta dal più vicino al più lontano, se uno non accetta l’incarico passa al successivo
Notifica lo stesso incarico a tutti i Fattorini, il primo che accetta prende l’incarico
Notifica l’incarico a tutti i Fattorini all’ interno di una determinata geo area anche di squadre differenti
Notifica a tutti i Fattorini della geo area più vicina per poi passare ai Fattorini di geo aree più esterne
Notifica l’incarico al Fattorino più vicino
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