Dove si ritira
Nell'ufficio postale indicato sull'avviso di giacenza, non in un altro. Il servizio che rimanda la posta a un nuovo indirizzo non vale per gli invii già in giacenza.
Ritiro raccomandata e pacchi in giacenza, spedizioni alle Poste: ci va il fattorino
Per ritirare una raccomandata in giacenza servono l'avviso lasciato dal portalettere e un tuo documento d'identità; se non vai tu, chi va allo sportello porta l'avviso con la delega compilata, il proprio documento e la copia del tuo.
Se non hai nessuno a cui chiederlo, puoi delegare un fattorino della tua zona: va all'ufficio postale indicato sull'avviso, ritira la raccomandata o il pacco e te li porta. Può anche spedire per te raccomandate e pacchi e pagare i bollettini allo sportello, senza che tu faccia la fila. Chiedere è gratis e il prezzo lo propone il fattorino.
Richiedi una consegna Come fare la delega
Ritiro raccomandata in giacenza: cosa serve
Il portalettere non ti ha trovato e nella cassetta c'è l'avviso di giacenza. Per ritirare la raccomandata alle Poste servono l'avviso e un documento d'identità; se ci va un altro, anche la delega e la copia del tuo documento.
Entro quando
Secondo Poste Italiane la raccomandata resta in ufficio trenta giorni, la Raccomandata 1 quindici; poi torna al mittente. Il termine giusto per il tuo invio è scritto sull'avviso: i termini, con le fonti.
Se hai perso l'avviso
Si può chiedere un duplicato al Servizio Clienti di Poste. Senza, l'invio lo ritira solo il destinatario o chi presenta una delega specifica: in caso di dubbio, chiedi all'ufficio postale.
Atti giudiziari e multe: non aspettare
Un atto giudiziario o un verbale notificati per posta hanno regole e termini loro, che possono partire anche se non hai ancora ritirato niente. Leggi cosa cambia per atti giudiziari e multe e, per il tuo caso, chiedi a un avvocato.
Ritiro raccomandata con delega: come funziona
La delega si scrive nello spazio apposito dell'avviso di giacenza. Chi va allo sportello porta:
- l'avviso di giacenza, con la parte della delega compilata;
- il proprio documento d'identità;
- una copia del documento di chi delega, cioè il destinatario.
Se non usi lo spazio sull'avviso, la delega si può scrivere su un foglio a parte, con i dati anagrafici di chi delega, quelli di chi ritira e il numero della raccomandata. È una delega per quell'invio: per altri casi, chiedi al tuo ufficio postale.
Un esempio di testo da adattare e le fonti di Poste Italiane sono nel modello di delega per ritirare una raccomandata.
Se non puoi andare tu: ci va il fattorino
Se in famiglia non c'è nessuno che possa andare, la delega può essere intestata a un fattorino della tua zona. Va allo sportello al posto tuo, come faresti tu, e ti porta ciò che ha ritirato a tuo nome.
- Manda la richiesta: cosa ritirare, in quale ufficio postale, dove portarlo e fino a quando resta in giacenza.
- Il fattorino che la riceve ti contatta con il preventivo.
- Se ti va bene, compila la delega sull'avviso con il suo nome e i suoi dati, e dagli l'avviso e la copia del tuo documento: il suo lo porta lui.
- Ritira allo sportello e ti porta la raccomandata o il pacco, a casa o in ufficio.
Non aspettare gli ultimi giorni di giacenza: ci vuole il tempo di trovare chi va e di passargli la delega. La copia del tuo documento serve allo sportello: dalla solo a chi ritira, e per quell'invio.
Il fattorino non è un operatore postale e non recapita posta: ritira e spedisce allo sportello come tuo delegato, e la spedizione e il recapito restano di Poste Italiane.
Pacchi in giacenza e pacchi da spedire
Il fattorino ritira un pacco in giacenza con la tua delega, l'avviso e la copia del tuo documento, oppure porta allo sportello un pacco da spedire, già imballato, e ti riporta la ricevuta.
Ritiro di un pacco in giacenza
All'ufficio postale si parte dall'avviso: dice dove si ritira, fino a quando e cosa serve. Se il pacco è in un Punto Poste o in un locker le regole sono altre, e la delega non sempre si può usare: vedi ritiro in un Punto Poste o in un locker, o chiedi all'ufficio postale.
Spedizione di un pacco allo sportello
Prepara il pacco chiuso, con l'indirizzo del destinatario e il tuo come mittente. La tariffa postale si paga allo sportello: con i soldi che gli dai o anticipata da lui, come vi accordate. Ti riporta la ricevuta della spedizione.
Resi e pacchi da restituire
Un reso da riportare alle Poste, con l'etichetta che ti ha dato il negozio: il fattorino lo ritira da te e lo consegna allo sportello.
Bollettini e pagamenti alle Poste
Il fattorino paga per te un bollettino allo sportello e ti riporta la ricevuta. Come gli dai i soldi, o se li anticipa lui e glieli rimborsi, lo decidete fra voi prima: i soldi non passano da Fattorino.it.
Molti bollettini si pagano anche online, in app o in tabaccheria. Il fattorino serve soprattutto a chi preferisce non farlo da sé, per esempio una persona anziana, o a chi ha più commissioni alle Poste da fare insieme.
Spedire raccomandate e pacchi senza fare la fila
Per spedire una raccomandata senza andare in posta c'è anche Raccomandata Da Te di Poste Italiane: il portalettere passa a ritirarla a casa o in ufficio. Un fattorino serve quando quel servizio non è attivo nella tua zona, quando ti serve in un altro momento, per i pacchi o per più commissioni insieme.
| Cosa cambia | Raccomandata Da Te | Fattorino.it |
|---|---|---|
| Chi passa | Il portalettere. | Un fattorino della tua zona, che va allo sportello per te. |
| Cosa fa | Ritira la raccomandata da spedire. | Spedisce raccomandate e pacchi, ritira giacenze, paga bollettini, anche insieme. |
| Dove | Nelle zone dove Poste lo ha attivato. | Dove c'è un fattorino che fa questo servizio. |
| Quando | Nei giorni e negli orari stabiliti da Poste. | Quando vi accordate. |
| Quanto costa | Un supplemento di Poste, più la tariffa postale. | Il compenso del fattorino, più la tariffa postale. |
| Chi spedisce davvero | Poste Italiane. | Poste Italiane: il fattorino porta allo sportello. |
Se il servizio è attivo dove abiti e devi solo spedire una raccomandata, Raccomandata Da Te è spesso la strada più semplice: condizioni e prezzi sono sul sito di Poste Italiane.
La posta di un ufficio, ogni giorno
Per studi professionali e piccole aziende: le raccomandate in uscita da portare allo sportello, i pacchi da spedire, le giacenze da ritirare con le deleghe che servono. Se è un giro che si ripete, scrivilo nella richiesta: giorni e orari li concordi con il fattorino.
Per le commissioni negli altri uffici, in banca o in tribunale c'è il fattorino fiduciario per commissioni e pratiche.
Quanto costa far ritirare una raccomandata
Il compenso lo propone il fattorino nel preventivo, e dipende da:
- La distanza fra l'ufficio postale e casa tua.
- L'attesa allo sportello.
- Quante commissioni insieme: ritiri, spedizioni, bollettini.
- L'anticipo di tariffe o bollettini, se gli chiedi di farlo lui.
Le tariffe postali si pagano allo sportello e si aggiungono. Chiedere è gratis, e a quel prezzo noi non aggiungiamo niente. Per un'idea delle cifre, vedi quanto costa un fattorino.
Come chiedere una commissione alle Poste
Chi la riceve risponde meglio, e con un prezzo più giusto, se sa:
- Cosa ritirare o spedire, e in quale ufficio postale: per una giacenza, quello scritto sull'avviso.
- Fino a quando resta in giacenza: la data è sull'avviso.
- Se ci sono tariffe o bollettini da pagare, e se il fattorino deve anticipare.
- Dove portarti ciò che ritira, e se è una volta sola o un servizio che si ripete.
Da sapere prima: delega, tariffe, chi spedisce
- Per ritirare a tuo nome il fattorino ha bisogno della delega compilata con i suoi dati, dell'avviso e della copia del tuo documento: lo sportello non consegna senza.
- Le tariffe postali si pagano allo sportello e si aggiungono al compenso del fattorino.
- Il fattorino va allo sportello come tuo delegato: la spedizione e il recapito restano di Poste Italiane.
- Il ritiro digitale delle raccomandate non si delega: se il mittente lo ha abilitato, lo fai tu.
Chi fa cosa
- Chi la riceve. Un fattorino o un'azienda di trasporti della tua zona, uno solo, verificato dal nostro staff. Il tuo nome e il tuo telefono li vede lui, e nessun altro fattorino.
- Chi fa il prezzo. Lui, nel preventivo. Chiedere è gratis, e a quel prezzo noi non aggiungiamo niente.
- Chi consegna e chi incassa. Lui: la consegna la paghi a chi la fa, non a Fattorino.it.
- Se qualcosa va storto. L'accordo è fra voi, ma diccelo dall'assistenza: chi non si comporta bene non resta nella rete.
Domande frequenti sul ritiro delle raccomandate
Chi può ritirare una raccomandata al posto mio?
Chiunque tu deleghi per iscritto: un familiare, un collega o un fattorino della tua zona. Porta l'avviso con la delega, il suo documento e la copia del tuo. Come fare la delega.
Cosa serve per ritirare una raccomandata con delega?
L'avviso di giacenza con la delega compilata, il documento di chi ritira e la copia del documento del destinatario. Il testo da adattare è nel modello di delega per ritirare una raccomandata.
Si può ritirare una raccomandata online, con lo SPID?
A volte: con PostePlus si ritirano in digitale le raccomandate e gli atti giudiziari che il mittente ha abilitato, con un'identità digitale e una firma elettronica; i requisiti sono sul sito di Poste Italiane. Il ritiro digitale non si delega: lo fai tu, e lì un fattorino non serve.
Quanto tempo resta in giacenza una raccomandata?
Secondo Poste Italiane trenta giorni per la raccomandata e quindici per la Raccomandata 1; atti giudiziari e multe hanno regole loro. Il termine giusto è scritto sull'avviso: i termini, con le fonti.
Il fattorino può ritirare anche un pacco?
Sì, all'ufficio postale indicato sull'avviso, con la tua delega, l'avviso e la copia del tuo documento. Per un Punto Poste o un locker le regole sono altre: pacchi in giacenza.
Il fattorino può pagare un bollettino per me?
Sì: lo paga allo sportello e ti riporta la ricevuta. Come gli dai i soldi, o se li anticipa lui, lo decidete fra voi.
Posso far spedire una raccomandata da un fattorino?
Sì: ritira la busta da te, la porta allo sportello, paga la tariffa come vi siete accordati e ti riporta la ricevuta. Se ti basta spedire una raccomandata, guarda anche Raccomandata Da Te.
Fattorino.it è un servizio postale?
No: non spediamo e non recapitiamo posta. Ti mettiamo in contatto con un fattorino della tua zona, che va allo sportello al posto tuo con la tua delega; spedizione e recapito restano di Poste Italiane.